Mon suivi ne fonctionne pas

Les problèmes suivants peuvent avoir lieu :

• Pas de suivi reçu : vous devrez peut-être attendre un peu plus longtemps ; le suivi n'est pas généré dans que l'étiquetage n'a pas été fait. Contactez-nous si vous n''avez pas reçu de suivi au bout de 24h. 
• Le suivi ne se met pas à jour : les raisons peuvent être différentes en fonction du pays et de la société de livraison. Contactez-nous si vous penser qu'il y a un problème. 
• Le suivi déclare une erreur ou un problème : contactez-nous. 

Vous pouvez nous envoyer un message ici. Assurez-vous d'inclure votre numéro de commande et d'autres informations importantes.